Гарантия и сервис

Группа компаний Пакт вот уже несколько лет успешно занимается реализацией качественного и долговечного пневмоинструмента.
За истекшие года наши специалисты, работающие в дружном коллективе нашей компании, наработали немалый опыт и усовершенствовали свои познания. У нас есть разветвленная сеть филиалов, сотрудники которых осуществляют гарантийное обслуживание по первому же требованию клиента и максимально оперативно.

Хотим обратить ваше внимание на то, что гарантийное равно как и послегарантийное обслуживания нашей компанией, оказывается, по первому требованию клиента и с использованием исключительно только высококачественных комплектующих.
Все ремонтные и сервисные работы выполняются исключительно только на самом современном и высокоточном оборудовании.

Обслуживание компрессоров любого типа нами осуществляется с выездом на объект заказчика. При этом благодаря накопленному в результате многолетней практики опыту специалисты нашей группы компаний Пакт любую неисправность смогут устранить в кратчайший срок, а сервисное обслуживание в рамках профилактических мер осуществляется без длительной остановки производственного цикла.

Особенности и преимущества группы компаний Пакт

Группа компаний Пакт реализует в широком ассортименте различный высококачественный пневмоинструмент, в том числе и поршневые и винтовые компрессоры. Среди своих непосредственных конкурентов группа компаний Пакт отличается длинным перечнем несомненных преимуществ и особенностей.

Из них стоит первоочередное внимание акцентировать на следующих пунктах:

• Широкий ассортимент качественного пневматического оборудования
• Профессионализм специалистов и консультантов компании
• Демократичная стоимость предлагаемого оборудования
• Быстрая доставка
• Удобные способы оплаты

Основные задачи сервисного обслуживания

Наша компания ставит перед собой основные задачи сервисного обслуживания, которые всегда старается выполнять на должном уровне качества и максимально оперативно.
Главной задачей сервисного обслуживания компрессоров и пневматического инструмента является поддержка его рабочего состояния в течении длительного периода времени и своевременное обнаружение возникающей неисправности и устранение ее в начальной стадии развития.

Сервисное обслуживание включает в себя следующие работы:

• Доливка израсходованных рабочих жидкостей
• Осмотр компрессора и пневматической техники
• Регулировка
• Выполнение монтажных и крепежных работ (в случае необходимости)

Гарантийное и послегарантийное обслуживание наша группа компаний Пакт выполняет на должном уровне качества и максимально оперативно.

Инструмент для гарантийного ремонта принимается только в чистом виде.

• Инструменты с видимыми внешними механическими повреждениями к гарантийному ремонту не принимаются.
• В случае самостоятельного ремонта или модернизации инструмента, находящегося на гарантийном обслуживании, Покупатель теряет право на бесплатный ремонт.
• Продавец не несет гарантийных обязательств на неправильно эксплуатируемый инструмент, а именно: отсутствие смазки, использование загрязненного воздуха, превышение допустимого давления.
• Продавец вправе прекратить гарантийное обслуживание проданного им инструмента, в случае использования Покупателем расходного материала, не соответствующего стандартам производителя.
• Гарантия не распространяется на запасные части являющиеся расходными материалами: пластиковые носики, носы к гвоздезабивным инструментам, бойки к гвоздезабивным инструментам, боек для инструмента под микрошпильку - модель S635-213.
• Для гарантийного ремонта НЕОБХОДИМО предъявить правильно заполненный гарантийный талон предприятия с датой продажи.

• Москва
  Московская область, Раменский городской округ, рабочий поселок Ильинский, ул. Опаринская, дом. 64
  пн-чт 8.00-17.00 пт 8.00-16.00
  +7 (495) 120-02-37
  pakt@pakt-group.ru
• г. Екатеринбург
  Аппаратная д.4, офис 65
  08:30-17:30 - будние дни
  +7 (343) 217-22-80, 217-49-55
  ural@pakt-group.ru
• г. Казань
  ул. Аделя Кутуя, дом № 157, офис 3
  08:00-16:00 - будние дни
  +7 (919) 622-01-18, 622-01-16
  pakt-air@pakt-group.ru
• г. Нижний Новгород
  ул.Торфяная, д.33, стр. 23
  08:30-17:30 - будние дни
  +7 (831) 225-85-38, 225-94-02
  pakt-nn@pakt-group.ru
• г. Самара
  ул. Товарная — 8А, офис 23
  08:00-17:00 - будние дни
  +7 (927) 659-71-59
  voronin@pakt-group.ru
• г. Санкт-Петербург
  Железнодорожный пр-кт, д.45, литера Ж
  08:30-17:30 - будние дни
  +7 (812) 622-04-03
  fvekir@vek-spb.ru
• г. Челябинск
  Кронштадтская, д.15А, офис 5
  08:30-17:30 - будние дни
  +7 (351) 729-84-03, 257-76-46, 257-76-47, 257-76-44
  ural@pakt-group.ru
• г. Новосибирск
  Филиал закрыт, просим обращаться в центральный офис в Москве
  пн-чт 8.00-17.00 пт 8.00-16.00
  +7 (495) 120-02-37
  pakt@pakt-group.ru